Avis Clients de Mieux Assuré

Excellent4.69729 avis
4.6
Excellent9729 avis
Publié sur Google Google
1 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Le service apporté par Kemal pour m aider à gérer mes contrats a été tout à fait fluide et professionnel et agréable.
Publié sur Google Google
APG
1 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à julie.L pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommanderais à mon entourage 😉
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
A FUIRE !!! Résiliation arbitraire et zéro considération client.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à toute l’équipe et particulièrement à Quentin d’avoir géré notre dossier aussi rapidement et efficacement. Je recommande vivement cette assurance !!
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Lisa J a été tres professionnelle et m’ a bien accompagnée pour mes demarches Merci a elle
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Site claire et simple, contact humain qui existe encore chez mieux assuré,conseiller a la hauteur surtout Michael.N qui trop sympa et pro dans ses conseils et sa demarche commerciale,je recommande l'assureur,prix au top et garanties a la carte et personnalisables.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Efficace et rapide et à l écoute franchement demander Mathieu parce que il est vraiment professionnel et il connaît très bien son travail et c est un 10/10
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Communication et service parfait avec Élodie.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Le conseillé Kemal est excellent. Je vous le recommande.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je recommande Pierre
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Coraline pour son professionnalisme et surtout pour sa gentillesse ! J’avais appelé Mieux Assurer au départ simplement pour avoir quelques renseignements et faire un devis. Je ne pensais absolument pas aller plus loin. Mais Coraline a été tellement agréable, à l’écoute et claire dans ses explications que j’ai finalement décidé d’assurer tous mes véhicules chez Mieux Assurer. Elle a pris le temps de tout m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et surtout, on sent vraiment qu’elle cherche à conseiller et à aider le client, sans lui mettre la pression. C’est rare aujourd’hui de tomber sur une personne aussi sympathique et professionnelle au téléphone. Merci encore à elle pour son accueil et ses conseils. Je recommande vivement !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Quentin pour son aide et son professionnalisme ! Après plusieurs appels et beaucoup de difficultés pour finaliser mon dossier, il a su trouver une solution et débloquer la situation alors que mon dossier était loin d’être simple. Il a pris le temps de chercher une solution et de faire le nécessaire pour que je puisse enfin être assurée. Merci encore Quentin, vous m’avez vraiment enlevé une épine du pied !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Une expérience extrêmement décevante avec Mieux Assuré. Autant la mise en place d’un contrat est rapide et efficace, autant sa résiliation devient un véritable parcours du combattant ! Depuis juillet, je tente de faire résilier mon contrat. Malgré plusieurs démarches, l’envoi des documents nécessaires, un mandat de résiliation signé et un courrier recommandé, ma demande n’est toujours pas correctement prise en compte. Ce qui est particulièrement scandaleux, c’est que lorsqu’il s’agit de démarcher un client qui souhaite partir, les conseillers deviennent soudainement très réactifs ! Ils ont manifestement connaissance de la demande de résiliation puisqu’ils n’hésitent pas à proposer de nouveaux devis pour tenter de retenir le client. En revanche, lorsqu’il faut réellement traiter cette même demande, les documents se seraient mystérieusement perdus ou n’auraient jamais été reçus ! Depuis des mois, les excuses s’enchaînent, les échanges se multiplient et rien n’avance. Même lorsqu’un conseiller m’assure que ma demande sera prise en compte, la situation reste inchangée. Il est regrettable de constater autant d’efficacité pour faire signer un contrat et si peu de volonté apparente pour laisser partir un client. Un conseil : avant de souscrire chez Mieux Assuré, renseignez-vous également sur la facilité à en sortir. Pour ma part, je n’ai jamais rencontré autant de difficultés pour une simple résiliation d’assurance. Une gestion déplorable et un manque de sérieux qui ne donnent absolument pas envie de recommander cette société.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci Elodie
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai eu un excellent contact chez MieuxAssuré. Je recommande Elodie sans hésiter à toute personne qui recherche un conseiller sérieux, disponible et de confiance. Merci pour votre accompagnement !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Pierre a rapidement décroché et a été à l'écoute de manière très courtoise afin de répondre à toutes mes questions techniques...je me réserve un Temps de réflexion mais l'enseigne semble sérieuse et fait partie des rares proposant un contact vocal permettant de mieux s'entendre, qui plus est de manière humanisée par rapport au digital pur .
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Mr très gentil qui a répondu a ma question et résolu mon problème
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai souscrit pour la première fois chez mieux assuré et je suis très satisfaite de mon accompagnement. Merci à Sami mon conseiller pour son écoute, sa patience et son professionnalisme. Merci pour ces bons conseils et merci de m’avoir trouvé la formule la plus adéquate à ma situation ! Je recommande !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand Merci a Julie L. Personne très professionnelle, à l’écoute et attentive à mes besoins. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. J’aimerais beaucoup pouvoir continuer à être accompagné par elle pour le suivi de mon dossier, car son sérieux, sa disponibilité et la qualité de ses conseils inspirent confiance. Un excellent accompagnement, avec de précieux conseils et un vrai sens du service. Je recommande vivement !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
merci a SHANNON pour son professionnalisme est sa gentillesse je recommande a 100% cette assurance
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à Elodie pour la rigueur et les informations fournies. Client depuis quelques années, je n'ai jamais eu de problème avec eux
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Excellente assurance, rapide, simple et efficace. Mathieu mon conseiller a su magnifiquement me conseiller, et je suis très satisfait de ses conseils, c'est une très bonne personne. Merci encore.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci a Shannon pour son sérieux et sa gentillesse
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Malgré le temps d'attente, l'interlocutrice Mme Fanny.J a pris en charge ma demande très rapidement et a résolu mon problème plus vite que mon temps d'attente. Je la remercie également pour son professionnalisme car elle a eu la gentillesse de me recontacter personnellement pour m'indiquer la bonne régularisation de mon dossier. Une grand merci à elle.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je tiens à remercier tout particulièrement Anton pour la qualité de son accompagnement, sa flexibilité, sa force de proposition et surtout la clarté de nos échanges. À l’heure où les assurances ne sont pas toujours à la hauteur des attentes de leurs clients, je trouve important de souligner les initiatives qui font réellement la différence. Anton a pris les devants en me proposant de revoir mes mensualités, sans même que j’aie eu besoin d’en faire la demande. Une démarche proactive qui témoigne d’un véritable sens du service client et d’une volonté de proposer des solutions adaptées. C’est précisément ce type d’accompagnement qui inspire confiance : un interlocuteur à l’écoute, transparent, réactif et force de proposition. Un grand merci à Anton pour son professionnalisme et son implication ! Je suis ravie de pouvoir souscrire chez Mieux Assuré et d’avoir eu affaire à un interlocuteur qui place la satisfaction client au cœur de sa démarche. Une expérience qui mérite d’être partagée et recommandée ! 👏
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très contente de ma conseillère coraline efficace et rapide pour une souscription je recommande !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Bonne expérience très a l'écoute je conseille vraiment cette assurance. Très bon contact avec Elodie.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Ayant eu un soucis pour me connecter à mon espace personnel, élodie à été à min écoute et a résolu le pb.
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous avons fait une déclaration de sinistre pour un bris de glace, le devis leur a été communiqué il y a près de 15 jours. Nous avons effectuée plus de 5 coups de téléphone dans une semaine, avec plus de 20 minutes d'attente a chaque fois, pour au final devoir rappeler plus tard car " tous les conseillers sont occupés". Nous roulons avec le véhicule au quel le par brise est prêt a exploser a tout moment. Je trouve ça inadmissible ! Je paye mes cotisations tous les mois mais aucun suivi n'est fait pour les sinistres. Ce n'est pas la première fois, comme lui assurer me fait ce coup. Je pense finir par retirer mes véhicules de chez eux. Prix attractif mais c'est tout !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Rapide efficace et professionnelle, merci Alizée !
Publié sur Google Google
2 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Excellente communication avec Hugo pour la finalisation du dossier.
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci Pierre😀
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Super assurance, Anaelle est très sympathique et pro.
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à José de Mieux Assuré, très patient et professionnel il a su m’accompagner dans ma démarche.
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Cette avis concerne uniquement ESTELLE, Elle est super professionnelle, elle était top c'est un 10sur 10.
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Une personne vraiment très gentille et à l'écoute, qui sait répondre aux besoins et qui a su adapter le contrat à mes attentes en tout point, une super interlocutrice : Dorine. Je la recommande sans hésiter.
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci Sami
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci a Margot G du Service sinistre!!!Bravo !! Merci 🙏🌈🌬️🕊️☀️💚🐠🥳🙏 Adorable et efficace! Que du bonheur!!
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Fannyr
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à Dorine qui a pris le temps de renégocier mon assurance auto. Très sympa au téléphone , j'étais mécontent suite à la hausse de mon assurance auto sans raison valable ...
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je tiens à remercier le professionnalisme et la gentillesse de Fanny j. En 5 minutes elle a compris et démêlé le problème que je rencontrais avec un contrat. Si seulement il n'y'avait que des personnes comme elle , on gagnerai un temps fou
Publié sur Google Google
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Anton a très vite réalisé le devis il était à l’écoute et a répondu à toutes mes questions
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai souscrit un contrat auto chez Mieux assuré il y a un mois. J'ai connu cette assurance grâce a un site de comparaison auto qui me proposait un contrat auto avec un excellent rapport garanties/prix. Un soucis concernant ma souscription a été décelée à cause des relevés d'informations que j'ai envoyé et j'ai du être résilié. Après plusieurs appels infructueux je suis tombé sur ma sauveuse: Fanny J. elle à été à l'écoute et impliquée dans mon cas, ce qui a permis de résoudre mon soucis en 2j là ou ça a pris 1 mois pour valider mon dossier. Mieux assuré, ouvrez un poste de responsable relations clients a Fanny, car sa bienveillance et son professionnalisme est d'une qualité qu'on retrouve peu.
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci encore à Lucie pour son efficacité et sa gentillesse ! Mieux assurée je recommande à 100% !
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je suis très satisfaite du service et surtout de mon interlocuteur samir qui m'as conseillé et accompagné afin de choisir ce qui me convient le mieux enplus cest rapide encore merci a samir très professionnel je recommande vivement cette assurance
Publié sur Google Google
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bon accueil. J’ai été reçue par Léa, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions lors de notre appel. Merci beaucoup pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Un échange très agréable.
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à Elodie pour le service client je recommande fortement
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à Joao de s’être occupé de mon contrat, il est réactif, très patient et très très gentil ! Je recommande vivement cette assurance qui sont au top
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Lucas N très très professionnel rien n’a dire tout est parfait merci à toi
Publié sur Google Google
3 days ago
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Super communication avec Margaut C qui a répondu a toutes mes questions très réactive également dans les réponses donner , souscription d’un nouveau contrat super simple avec elle encore merci